整形机构皮肤科客服岗位职责培训课件
整形机构皮肤科客服工作标准:
1.接待顾客
2.治疗执行
3.开发入单
4.登记报表
5.纠纷备注
6.档案管理
7.电话回访
8.资源管理
新诊顾客
1. 确认排单
(核对排单顺序)
2.核对档案内容
(客户资料、金额、次数、项目)
3. 和排单医生交接
(告知咨询姓名、治疗项目次数)
4. 和美容师交接
(告知治疗项目和部位、敷麻药时间)
管理员设置回复可下载
评论
5条评论金蚂蚁 Lv.2
Chrome 84.0.4147.125
Windows 回复
谢分享
江苏省无锡市 电信
钟辉凤 Lv.1
IBrowse r
Android 10 回复
安徽省阜阳市 联通
Kelier521 Lv.2
Chrome 83.0.4103.61
Mac OS X 10.14.6 回复
谢谢分享
山东省青岛市 联通
匿名 Lv.1
Android Webkit 4.0
Android 9 回复
非常好非常好
宁夏银川市 移动
HUAN- Lv.2
Chrome 69.0.3497.81
Windows 7 x64 Edition 回复
啊啊啊
安徽省宿州市 电信