如何应对纠缠不清的整形患者
所有医生，即使是最有名望、最受尊敬的医生，都会遇到不满或难缠的患者，让我们来读读美国整形医生的经验分享：
术前
1、稍微降低患者期望。如：“激光换肤不能消除所有皱纹，你可能还需要注...
整形机构皮肤科客服岗位职责培训课件
整形机构皮肤科客服工作标准：
1.接待顾客
2.治疗执行
3.开发入单
4.登记报表
5.纠纷备注
6.档案管理
7.电话回访 ...
医美行业前台岗前培训课件
这几天有几个人找我要前台和客服的培训课件，今天放出一个医美行业前台岗前培训课件，共18P，内容是关于整形行业前台的工作内容和职责培训。
1、要以“天使般的微...
浅谈初到某机构抓客服工作二三事
我初到某医美机构时，该院前半年的营收报表上显示每月都处于亏本状态，顾客满意度很差，我分析有很多原因，特别是客服工作严重流于形式，整天喊着客户至上，但客服工作却不深入...
