【医院管理】如何提升医院的品质服务
如何提升医院的服务品质、打造医院品牌、抓好医院管理、赢得患者信任、提高经济效益、永续发展？这是我们必须要十分重视的一个问题。
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整形机构皮肤科客服岗位职责培训课件
整形机构皮肤科客服工作标准：
1.接待顾客
2.治疗执行
3.开发入单
4.登记报表
5.纠纷备注
6.档案管理
7.电话回访 ...
医美行业前台岗前培训课件
这几天有几个人找我要前台和客服的培训课件，今天放出一个医美行业前台岗前培训课件，共18P，内容是关于整形行业前台的工作内容和职责培训。
1、要以“天使般的微...
浅谈初到某机构抓客服工作二三事
我初到某医美机构时，该院前半年的营收报表上显示每月都处于亏本状态，顾客满意度很差，我分析有很多原因，特别是客服工作严重流于形式，整天喊着客户至上，但客服工作却不深入...
