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【运营干货】艺星整形医院会销体系执行方案

时间:2019-4-28   作者:东煌   浏览:342° 评论:21 
时间:2019-4-28   分类: 医美资料    热度:342   评论:21
      本课件为医美会销执行手册,是艺星集团关于会销策划与执行范案,详细介绍了会销的精准策划、团队协作、售票邀约、会务执行、销售管控、品牌造势等环节,很受启发,现分享给大家。       另外,最近陆续有收到个别朋友请我“吃糖”、“喝咖啡”的转账,虽然钱款不多,几元到...

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整形机构皮肤科客服岗位职责培训课件

时间:2019-4-1   作者:东煌   浏览:335° 评论:1 
时间:2019-4-1   分类: 医美资料    热度:335   评论:1
整形机构皮肤科客服工作标准: 1.接待顾客 2.治疗执行 3.开发入单 4.登记报表 5.纠纷备注 6.档案管理 7.电话回访 8.资源管理 新诊顾客 1. 确认排单 (核对排单顺序)...

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医美运营知识:隆胸术胸部测量实用方法

时间:2019-4-1   作者:东煌   浏览:189° 评论:0 
时间:2019-4-1   分类: 医美资料    热度:189   评论:0
    这是曲琦老师整理的一份隆乳术胸部测量实用方法,其中包括了:隆胸术术前测量的意义、术前测量的流程、测量前的沟通(与客人沟通不只是语言、慎用罩杯一词、客人关注和担心的、测量前不应该讨论的内容等)、测量所需的工具和条件、测量流程及内容等等。

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热门 医美咨询师话术大揭秘!

时间:2019-3-27   作者:东煌   浏览:1285° 评论:2 
时间:2019-3-27   分类: 医美资料    热度:1285   评论:2
前段时间分享了成为优秀医美咨询师的6大修练,而最近很多人在搜索如何成为一名合格的医美咨询师,医美咨询师该掌握哪些话术?其实每个机构都有它不同版本的咨询话术,现从网上摘选一部份内容如下:一、 专家篇1、 大部分高端顾客更愿意选择品牌知名度高的医院,在包装专家、包装医院方面我院比较实在,平时没有这方面的包装,不愿意过于夸大。如:竞争机构宣传包装的...

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医美行业前台岗前培训课件

时间:2019-3-21   作者:东煌   浏览:461° 评论:1 
时间:2019-3-21   分类: 医美资料    热度:461   评论:1
    这几天有几个人找我要前台和客服的培训课件,今天放出一个医美行业前台岗前培训课件,共18P,内容是关于整形行业前台的工作内容和职责培训。     1、要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务和热情,用精湛的专业知识和技术,为顾客进行全程服务。    2、所有来院人员需主动面带微笑...

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医美中大型会销策划与执行(精品课程分享)

时间:2019-3-12   作者:东煌   浏览:486° 评论:8 
时间:2019-3-12   分类: 医美资料    热度:486   评论:8
    近几年医美分销越来越流行,那么如何做好会销,如何策划如何执行?这个课程会让你受益匪浅。   医美中大型会销策划与执行   医美中大型会销策划与执行   医美中大型会销策划与执行...

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热门 2019年医美行业将迎来倒闭潮?

时间:2019-3-12   作者:东煌   浏览:927° 评论:5 
时间:2019-3-12   分类: 随笔杂谈    热度:927   评论:5
    2018年以来,“医美倒闭潮”声音不断。       先是医美老炮、联合丽格董事长李滨一篇《医美倒闭潮潮头涌动》,点燃整个行业的情绪。     紧接着,美沃斯官方微信发布文章《2019医美:行业变...

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热门 医美行业拓客锁客思路示例

时间:2019-3-10   作者:东煌   浏览:1045° 评论:66 
时间:2019-3-10   分类: 医美资料    热度:1045   评论:66
    医美行业拓客锁客方案PPT,共41个幻灯片,详细讲解了医美行业为何要主动拓客、如何拓客(拓客详细思路),以及如何做好销售、如何考核等等,有需要的朋友可以自行下载。     下载密码(百度网盘提取码)需要评论后可见。     &nbs...

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热门 广州医学整形美容市场策划方案

时间:2019-3-10   作者:东煌   浏览:556° 评论:19 
时间:2019-3-10   分类: 医美资料    热度:556   评论:19
    本策划案从共十章,洋洋洒洒几千字,包括:    第一章:前言     第二章:市场研究及竞争状况     第三章:消费者分析     第四章:整形美容机构分析     ...

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新时代下的医院营销管理

时间:2019-2-18   作者:东煌   浏览:326° 评论:0 
时间:2019-2-18   分类: 医美资料    热度:326   评论:0
服务比客户预期的还要好一点,诚挚地为顾客服务,顾客满意了才愿意给你介绍。要让客户对你的产品和服务价值了解多一点,这样客户转介绍出去的价值也会更多,成功率也会高很多。让客户在转介绍中得到的利益多一点,拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案,是吸引更多客户转介绍的好方法。不要轻视顾客人脉的力量,不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务,并且坚信得到...

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做整形手术前应该怎样挑选医院?请看这份测评报告

时间:2019-1-2   作者:东煌   浏览:483° 评论:0 
时间:2019-1-2   分类: 医美资料    热度:483   评论:0
想做双眼皮手术,你会怎么做功课? 最近,有医美界的朋友发了一份双眼皮顾客做的整形医院“测评报告”,让美姐灰常震惊! 这位顾客想做双眼皮,坐标是中国医美第一城——成都。她先后面诊了10家医院,分别是奕后、华美紫馨、悦好、忠爱、西婵、米兰柏羽、艺星、美莱、娇点、大华。经过咨询对比,她考虑前4家,而后6家没有进入她的备选。下面是这位...

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热门 整形医院产品价值塑造技巧

时间:2018-12-9   作者:东煌   浏览:658° 评论:0 
时间:2018-12-9   分类: 医美资料    热度:658   评论:0
整形医院的产品种类繁多,形式多样,但是这些产品都能卖出去吗?我们在构建产品线的时候,更多的是在不停的做加法,却很少有反思,而在这个时候,我认为对产品做减法也很有必要。   作为以目标为导向的运营,我经常在反思以下几个问题: 顾客只在意低价? 顾客真的没钱? ...

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热门 医美机构顾客管理框架【内经营】

时间:2018-9-7   作者:东煌   浏览:1718° 评论:2 
时间:2018-9-7   分类: 医美资料    热度:1718   评论:2
医美机构也算是服务行业,只要是服务行业必定需要对顾客进行有效的管理,一是更好的服务于顾客,二是有效的对顾客进行利益最大化。如果只靠新顾客的补充来维持机构的业绩,那无疑是亚历山大。顾客的售前服务很重要,顾客的售后跟综服务管理同样重要,包括礼节性电话回访跟踪服务;预约定位及确认跟综服务;项目、产品服务效果的跟踪服务;定购卡项、产品的跟踪服务;公司特定活动、优...

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热门 皮肤科的运营之道

时间:2018-9-7   作者:东煌   浏览:2360° 评论:0 
时间:2018-9-7   分类: 医美资料    热度:2360   评论:0
今天给大家来分享皮肤科的运营之道。皮肤科的运营也是一个非常繁杂宽广的问题,所以我把今天的课程分为四个版块:第一个是皮肤管理科室的定位,如何做出差异化; 第二个是如何设计皮肤管理的项目套餐和周期; 第三个是打造怎么打造皮肤管理的团队;第四个是怎么进行皮肤管理的客服管理。我相信做运营的就可以看得出来这四个板块其实是相互密切相关,一个做不好,整个皮肤科...

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热门 整形机构电话网络咨询营销培训(PPT下载)

时间:2018-8-18   作者:东煌   浏览:1338° 评论:1 
时间:2018-8-18   分类: 医美资料    热度:1338   评论:1
本课件共105个幻灯片,提供免费下载。 咨询医师应该如何培训:专业咨询人才的引进是部门做好咨询工作的第一步 一个管理上的案例: 某酒店的服务非常到位,每一位侍者都举止优雅、彬彬有礼,在你需要的时候会及时出现,而平时你又感觉不到他们的存在。于是有人问酒店...

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